Liên hệ với chúng tôi
Hỗ trợ khách hàng
Tư vấn trực tuyến 24/7
KUBET luôn sẵn sàng phục vụ quý khách với hệ thống tư vấn trực tuyến hoạt động không gián đoạn suốt 24 giờ mỗi ngày, nhằm giải quyết kịp thời các vấn đề liên quan đến tài khoản, gián đoạn trò chơi hay sự cố giao dịch.
Hỗ trợ nhanh qua LINE
Quý khách có thể kết nối với chúng tôi qua tài khoản LINE chính thức @ku-casino11.com để nhận được sự hỗ trợ riêng tư, nhanh chóng và hiệu quả.
Báo cáo các vấn đề phổ biến
Thông qua trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, quý khách có thể phản ánh các tình huống thường gặp như chậm rút tiền hoặc chưa nhận thưởng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian ngắn nhất.
Phương thức liên lạc
Hộp thư hỗ trợ
Đối với các trường hợp nghiêm trọng hoặc yêu cầu cung cấp hồ sơ, xin gửi email về địa chỉ: service@ku-casino11.com. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.
Tài khoản LINE chính thức
Vui lòng kết nối với tài khoản LINE chính thức @ku-casino11.com để nhận thông báo ưu đãi và được phục vụ nhanh chóng.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Với các đề xuất liên quan đến truyền thông, đại lý, hay liên kết thương hiệu, xin vui lòng gửi thông tin về: partner@ku-casino11.com.
Mạng xã hội chính thức
Trang Facebook
Theo dõi Trang chính thức của KUBET để cập nhật thông tin mới nhất về sự kiện và nâng cấp hệ thống.
Instagram nổi bật
Truy cập @ku-casino11.com để khám phá hậu trường phát triển và khoảnh khắc thú vị trong trò chơi.
Kênh YouTube
Hãy đăng ký kênh YouTube chính thức của KUBET để theo dõi các video mới nhất và hướng dẫn chi tiết.
Chính sách phản hồi
Biểu mẫu góp ý
Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến từ quý khách. Vui lòng chia sẻ trải nghiệm và đề xuất thông qua biểu mẫu góp ý.
Khảo sát mức độ hài lòng
Khảo sát định kỳ hàng tháng là cơ sở để chúng tôi nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Tham gia khảo sát, quý khách còn có cơ hội nhận điểm thưởng hấp dẫn.
Các hạng mục hỗ trợ
Hỗ trợ tài khoản
Đối với các tình huống như quên mật khẩu, khóa tài khoản, xác minh điện thoại thất bại… chúng tôi cung cấp dịch vụ mở khóa nhanh và xác thực danh tính linh hoạt.
Vấn đề nạp/rút tiền
Hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến giao dịch tài chính với các phương thức như USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay… hoạt động 24/7.
Xử lý sự cố trò chơi
Nếu gặp các lỗi như mất kết nối, không nhận thưởng, hay bị trừ tiền oan, vui lòng chụp màn hình và gửi yêu cầu bồi hoàn qua kênh hỗ trợ.
